Monday 25 March 2013 photo 3/3
|
Update~!
Gick ner till affären precis, och skulle kolla om paketet var där, men som jag trodde var det fortfarande inte där, och de sa själva att någon som jobbade där gjort fel och skickat tillbaks det (trots att det inte borde skickats iväg). >__<
Sen blev jag hänvisad till att ringa kundtjänst för att de inte kunde göra något mer för mig just där. Så, jag har nu suttit i ett långt samtal med någon från Postens kundtjänst, och de ordnade någon slags reklamation till mig. Dock VET de att paketet faktiskt ligger i Sverige, så de kommer antagligen inte skicka tillbaks det till Dollmore, utan istället se till att leta efter det och ringa mig någon gång den här veckan. Så får verkligen hoppas på det bästa nu! ;w;
Det har aldrig någonsin blivit för mig förut när jag beställt någonting, så har ingen aning vad jag ska förvänta mig av det här nu..! ;_; Samtidigt vet jag ju att paketet finns i terminalen - de måste väl bara hitta det. Fast... det finns å andra sidan ganska många paket där skulle jag tro.
Har någon annan erfarenhet av det här? :/
Annons
Comment the photo
Schtekmarion
Sun 7 Apr 2013 10:04
Åh, förlåt! Har varit ganska upptagen. Men ska ordna en uppdatering snarast :3
Miyasaki
Mon 25 Mar 2013 18:28
Det du kan göra är att vara på posten hela tiden och ringa dem om paketet dagligen, så att det blir prioriterat att hitta paketet. Så fortsätt ringa och klaga (inte otrevligt - man lockar flugor med honung inte ättika, men lite "de är synd om mig hjälp snälla").
Det du med kan göra är att kontakta dollmore och säga att posten i sverige har strulat och att paketet kan dyka upp hos dem. Då är de med förberedda på att det kan trilla in ett paket. Om du löser det så får du givetvis mejla och berätta att det har löst sig och tacka för deras tid.
Hoppas verkligen att det löser sig nu. Hela denna GOn har känt så strulig från början. >w<
Det du med kan göra är att kontakta dollmore och säga att posten i sverige har strulat och att paketet kan dyka upp hos dem. Då är de med förberedda på att det kan trilla in ett paket. Om du löser det så får du givetvis mejla och berätta att det har löst sig och tacka för deras tid.
Hoppas verkligen att det löser sig nu. Hela denna GOn har känt så strulig från början. >w<
Schtekmarion
Tue 26 Mar 2013 12:05
Ah, får göra det. Om de inte ringer mig idag ska jag ta och ringa dem imorgon igen, haha.
Åh, jo men det var en bra idé. Dock sa de ju nu att de kommer prioritera att hitta paketet och skicka det till mig istället för att skicka tillbaks det, så vet inte om det är helt nödvändigt. Men det är kanske bra för att vara säker ändå. :3
Jag med, verkligen. Hade inte tänkt att det skulle bli såhär, så hoppas allt flyter på från nu. ;w;
Åh, jo men det var en bra idé. Dock sa de ju nu att de kommer prioritera att hitta paketet och skicka det till mig istället för att skicka tillbaks det, så vet inte om det är helt nödvändigt. Men det är kanske bra för att vara säker ändå. :3
Jag med, verkligen. Hade inte tänkt att det skulle bli såhär, så hoppas allt flyter på från nu. ;w;
Miyasaki
Tue 26 Mar 2013 12:16
Saken är den att de inte alltid gör som de säger. Oftast inte. "leta" kan likväl betyda att de tittar på några paket och ger upp. Men om du är på och vill ha fram det så får de inget val, för att bli av med dig så måste de hitta paketet. Så om du låter tid passera så kommer de också låta tid passera. Har du koll på tracking numret? För det registreras väl händelser där?
Jag skulle inte vänta tills imorgon, det är onsdag imorgon och paketet skickades tillbaka på fredagen. Det är ju 3000krs värde det står på spel om och saker försvinner allt för ofta när paket skickas tvärs och vars.
Jag skulle inte vänta tills imorgon, det är onsdag imorgon och paketet skickades tillbaka på fredagen. Det är ju 3000krs värde det står på spel om och saker försvinner allt för ofta när paket skickas tvärs och vars.
Schtekmarion
Tue 26 Mar 2013 22:41
Åh, okej! Tänker alltid själv så positivt, men de har antagligen mycket att göra så det kan säkert hända att de slarvar och är lata. >___< Jobbade tyvärr idag så kunde inte ringa. Men ska absolut göra det så fort som möjligt imorgon!
Har både trackingnumret, och så fick jag ett reklamationsnummer som jag också kan uppge till kundtjänsten. Men när jag söker på postens hemsida har det inte uppdaterats sen den 19:e - och då står det fortfarande att det ligger i affären jag skulle hämta ut det i. Så det verkar inte som att någon har koll på vart det ligger riktigt, ugh.
Men ska verkligen tvinga dem att leta extra hårt, haha. Var redan ganska sur på dem när jag ringde sist, så de borde ju fatta hur dyrbart paketet faktiskt är.
Har både trackingnumret, och så fick jag ett reklamationsnummer som jag också kan uppge till kundtjänsten. Men när jag söker på postens hemsida har det inte uppdaterats sen den 19:e - och då står det fortfarande att det ligger i affären jag skulle hämta ut det i. Så det verkar inte som att någon har koll på vart det ligger riktigt, ugh.
Men ska verkligen tvinga dem att leta extra hårt, haha. Var redan ganska sur på dem när jag ringde sist, så de borde ju fatta hur dyrbart paketet faktiskt är.
Snowfrost
Mon 25 Mar 2013 18:06
Jag har bara erfarenhet av hur jäkla mycket paket det finns på terminalerna :S hoppas det löser sig :3
Snowfrost
Tue 26 Mar 2013 00:30
Jao, jobbar varje sommar samt jul :3 Och nu när Årsta har tagit över alla stora paket, när dom inte har personal eller maskin nog, så tar det längre tid för de hinner inte med allt under sina skift :S
11 comments on this photo
Directlink:
http://dayviews.com/bjdgo/513580425/