20 November 2007
idag kom perta till mig en sväng innan vi for o träna:) ...påvägen hem pratade jag med den mest underbara personen i hela världen:D åh va jag saknar dej!<3
Hotell:
1: Handfat, Varmt/kallt vatten, 1 badrum/ 10 rum, frukost, tillgång till telefon.
2: Minst 2 rum med dusch och toa, bar elelr annan möjlighet till att köpa förfriskn
-Voucher= kvitto som man får från en resebyrå..
- olika rum som finns på hotell:
* Enkelrum
* Dubbelrum
* svit
* kombirum (enkelrum med bäddsoffa)
- Bra hotells
Hotellbrachens centrala oranisationer:
- fackförbund- Hjälp till att förhandla om löner mm.
- A-kassan- Ersättning, 75% av lönen.
arbetstagare:
Tänka på:
*ha bästa möjliga personliga kundrelationen:
- lyssna och ta till reflektioner och kommentarer.
- engagera dig i kunden( de är inte bara en i mängden ut
Direct link:
http://dayviews.com/krusan/2007/11/20/