Friday 24 August 2007 photo 1/1
|
klockrent, jag tackar; Hej Amanda! Tack för ditt mail. Jag ber om ursäkt för förseningen från Paris vilket innebar att du inte hann checka in ditt bagage. Alternativet till att slippa gå genom kontrollen med bagage hade varit en ombokning till senare flyg och eventuellt övernattning på vår bekostnad. Jag förstår att du blev besviken då dina hygienartiklar och kosmetika konfiskerades av flygplatskontrollanterna och som en gest rån vår sida sänder jag dig separat en check på SEK 700. Det är min förhoppning att kommande resor ska bli enbart positiva och smidiga upplevelser. Med vänliga hälsningar Nicole Sandberg SAS Scandinavian Airlines Sverige AB Kundrelationer
Annons