Och just ja, det var ju det här också....
Torsdagen den 20:e blev jag uppringd av ComHem som ville puffa för någon digitalbox som vi som bor i ComHem-hus skulle få för 300kr, tydligen ett riktigt bra pris. Eftersom jag haft med ComHem att göra förut borde jag enligt all logik och vett & sans bara ha sagt nej och lagt på luren, för som alla drabbade vet så funkar aldrig deras utrustning eller tjänster, deras kundservice är den mest tungrodda av alla branscher, och så är de helt enkelt bara sämst.

Jag sa att jag söker många jobb i andra städer nu och därför inte vet hur länge jag kommer bo kvar där, och därför behöver jag ingen box heller. Men de på ComHem måste ha vetat vem jag var innan telefonisten fick ringa upp mig, för de valde tydligen ut den mest vältalande och charmiga unga fröken de kunde för att snärja mig. Så jävla nesligt, och så jävla simpelt och usligt av mig att falla för en sån sak!! För det var ju verkligen inte snacket om fem gånger så bra bild och ljud som avgjorde. Jag ser TV´n tillräckligt bra som den är, och ljudet har jag oftast någonstans mellan 6 och 10 av 100, jag hör bra ändå. Vill jag ha lite fylligare ljud när jag ser nån film eller så på TV´n så kör jag ljudet genom hemmabion. Det räcker.
Och inte var det det medföljande abonnemanget som lockade!! För en astronomisk summa varje månad skulle man få tiotusentals kanaler, och vem fan har ens tid att läsa igenom vad som går på alla dessa kanaler? Visserligen skulle de tre första månaderna vara gratis, och ingen bindningstid. Den enda haken var att det var tre månaders uppsägningstid på abonnemanget, men då förklarade den charmanta damen att om jag sade upp abonnemanget samma dag som jag fick boxjäveln så skulle jag åtminstone ha bättre bild och ljud på basutbudet sen, helt gratis. Och som den gode och välvillige samarit jag är så tänkte jag att det kan ju vara trevligt för den som flyttar in här om det redan finns en sån box här. Så trots att jag vet precis allt om hur ComHem funkar, eller snarare inte funkar, så gick jag på den här svindeln.

Dagen efter blev jag uppringd av rekryteraren till jobbet jag nu varit på intervju till, och jag blev snabbt medveten om att chansen till en flytt var ganska stor. På rekryteraren hade det ju även låtit som att det brann ganska hårt i knutarna med rekryteringen, och så jävla segt som det brukar gå när man ska få något skickat till sig, vem visste då om jag ens fanns kvar här när boxen anlände?
Så jag tog stöd av min 14-dagars ångerrätt och ringde upp ComHem. Där förklarade jag scenariot för en telefonist som helt saknade den mjuka charm som innehades av den unga fröken som lurat på mig fanskapet. Trots att jag påminde honom om min ångerrätt så började han gnälla och skruva på sig och lät som att han höll på att massera ut en fiberrik baddare. Det där med att utnyttja sin rätt som konsument är minsann inget man ser med blida ögon på hos ComHem! Så mitt i argumenterandet griper han tag i ett halmstrå och hasplar helt obetänkligt ut sig att den unga fröken som sålt skiten till mig hade ordnat så att jag skulle få den gratis! Så jag tänkte att okej då, om skiten verkligen inte kostar mig en enda krona så kan jag väl ta den då.

Så när jag com hem (haha!) från min lilla Borås hade jag fått FYRA brev från ComHem. Bland annat en faktura för boxens kostnad, frakt och fakturaavgift. Dessutom hade själva boxen också redan kommit, konstigt nog. Så det var bara att ringa upp igen och säga att jag verkligen inte behövde eller ville ha den här boxen, och att jag fortfarande gott och väl låg inom gränsen för min ångerrätt. Då svarar hon jag pratar med, som den mest självklara sak i världen, att hon makulerar fakturan så jag får behålla boxen ändå, helt gratis. Sååå, de säljer såna skitgrejer så de inte ens vill ha tillbaka dem?? Nåja, gratis är ju ett bra pris, så okej då. Kvar var då bara att säga upp abonnemanget som jag inte ville ha.
Och där är grejen med ComHem sådan att även om man kan få direktnummer till de olika avdelningarna för kund"service", uppsägning osv så så leder inget av dessa direktnummer direkt till den avsedda avdelningen, utan vilket nummer man än väljer så kommer man till en telefonist som ska koppla en till rätt avdelning, där man sällan har ett könummer lägre än 8000. Och jag vet inte hur deras växel fungerar, men det verkar då helt klart som att de använder sin egna utrustning där. Den första gången bröts det innan jag kommit fram i kön. Den andra gången bröts det precis när telefonisten hade svarat. Och det var faktiskt inte min telefon det var fel på den här gången, den tickade då på som om samtalet fortsatte. Den tredje gången bröts det innan jag kommit fram genom kön. Men, fjärde gången gillt så kom jag fram och lyckades säga upp abonnemanget. Fick då även veta att för att slippa betala något så skulle jag ha sagt upp abonnemanget så fort de hade sålt boxen till mig, inte väntat tills den jag hade fått den, som hon som sålde den till mig påstod. men men, det blir ju bara några få dagar jag behöver betala för. Och tills dess kommer jag ju ha en miljard kanaler.

Va, varför jag inte kopplat in boxen än och tittar på alla dessa kanaler? Oh pleeease, tror du verkligen att den funkar?? Tro mig, det finns en anledning till att skåpbilarna i de nya ComHem-reklamerna rullar baklänges....

Annons

The photo has no tags

May 2019